Toits de Province - St Priest - Architecte DPLG

Après une première maison construite en 2016 par toit de province, avec Mr Celette, nous l'avons recontacté en 2020 pour construire la deuxième, et la, nous le recontactons encore une fois pour notre nouveau projet. J'y vais les yeux fermés, les constructions faites avec toit de province, ce sont toutes bien passées. A très bientôt Mr Celette pour mon nouveau devis.

✓ Avis vérifié Google

En novembre de cette année, cela fera 18 ans que Roland CELETTE nous a remis les clés de notre maison. Malgré le temps qui passe, Il y fait toujours bon vivre. Je recommande les toits de province, Et particulièrement Roland pour avoir été à l'écoute de notre projets. Franck FALLEN.

✓ Avis vérifié Google

Un projet de constrution commence toujours par un bon contact!! Ce bon contact nous l'avions déjà eu en 2006 avec Toits de province. Une dizaine d'années plus tard et de nouveaux projets en tête, nous n'avons pas eu à chercher longtemps pour trouver un constructeur qui saurait répondre à nos attentes et à notre budget: Ca sera TOITS DE PROVINCE! Première belle surprise: l'équipe n'a pas changée. Nous avons apprécié la bonne communication, l'accompagnement, le sérieux et la gentillesse de notre commercial Monsieur Celette et de notre conducteur de travaux Monsieur Rubio. Nous avons aussi eu un bon contact avec tous les professionnels intervenant sur notre chantier. Nous recommandons vraiment ce constructeur, ils sont très professionnel et à l'écoute. Merci à eux d'avoir une seconde fois réalisé notre rêve : Notre joli nid douillet :)

✓ Avis vérifié Google

Nous avons construit notre maison avec TP, réception en déc 2022, je voulais vraiment remercier Fabien S, vous m'avez réalisé une maison sur mesure incroyable, merci pour votre patience et gentillesse. Merci au artisans très sérieux, matériaux de qualité et un SAV au top. Constructeur à recommandé mais il faut aller sur le chantier très très souvent pour vérifier les étapes.... Les débuts du chantier n'etait pas parfait mais une solution à été trouvée avec le conducteur de travaux. Dans l'ensemble on est très content. Un constructeur sérieux ! Mme Dj.

✓ Avis vérifié Google

Nous souhaitons partager notre belle expérience avec Toits de Province, qui nous a accompagnés dans un projet qui nous tenait particulièrement à cœur : faire construire deux maisons côte à côte, l’une pour nous et l’autre pour nos parents. Dès le début, nous avons été séduits par l’écoute et le professionnalisme de Mr Celette. Il a su comprendre l’importance de ce projet familial et nous a conseillé a chaque étape avec beaucoup de patience et de gentillesse. Le suivi des travaux a été exemplaire, nous avons toujours été informés, et les délais ont été respectés. C’est très rassurant de pouvoir compter sur une équipe sérieuse et investie, surtout quand il s’agit de deux chantiers en parallèle. Depuis 2021, nous avons la chance de vivre à proximité de nos parents, dans des maisons confortables, bien pensées et construites avec soin. C’est un vrai bonheur de pouvoir profiter de cette proximité tout en ayant chacun son espace. Un grand merci à toute l’équipe de Toits de Province pour leur disponibilité, leur écoute et leur sérieux. Nous recommandons sans hésiter à ceux qui souhaitent se lancer dans l’aventure de la construction en toute confiance.

✓ Avis vérifié Google

Ras le bol des petits problèmes lié aux matériaux de la construction. Je met donc 1 étoile car c'est le troisième hiver que je passe dans la maison construite par Toit de Province avec de la condensation qui se fait sur les volets et donc par la suite de la moisissure. On m'a dit que c'était normal il faut nettoyer à la javel pour enlever ça... Sans compter que maintenant certaines fenêtres ne se ferment pas correctement mais je suppose que c'est normal aussi. C'est sur que la prochaine maison ne se fera pas avec eux.

✓ Avis vérifié Google

J'ai une très bonne expérience avec ce constructeur qui a repris le chantier de ma maison après faillite d'un premier constructeur. Le Directeur technique de Toits de province est hyper réactif et rigoureux surtout. Des opérations de construction menées de façon dynamique. On est bien informés grâce a la plateforme, avec des photos envoyées à chaque étape. Un personnel pro qui cherche à faire le mieux, et qui n'est pas avare d'explications. Et qui reste à l'écoute du client

✓ Avis vérifié Google

Nous avons fait appel à Toits de Province en 2022 et avons réceptionné notre maison en décembre 2023. Pour la partie administrative, nous avons trouvé cela très long ( environ 10 mois d'attente) avant de lancer le chantier. La communication n'était pas forcément au rendez vous alors que nous étions réactifs sur les documents demandés. Nous avons relancé je ne sais combien de fois pour avoir des réponses claires, concises et avoir l'impression que notre dossier avance. Pendant le lancement du chantier, peu de choses à redire, nous étions assez satisfait du conducteur de travaux, de l'avancée etc... Cependant arrivée à la réception et une fois dans la maison, nous réalisons que les finitions ont totalement été bâclées. En 1 mois, nous avons fait plus de 3-4 SAV. 1) Des micros fissures sont apparues à plusieurs endroits de la maison et après peinture. Les fissures sont apparues là où il devrait y avoir la jonction des plaques, le conducteur des travaux nous assure qu'elles ont été faites, mais de toutes évidence non ou alors et certainement très mal car les mouvements de la maison ont provoqué le déchirement des bandes et ont fait apparaître les nombreuses fissures dans la maison. Pour le directeur travaux, cela est totalement normal d'avoir des micros fissures dans une maison neuve 2) Du joint à silicone manquant au niveau des carreaux de salle de bains et escalier + des découpes bancales 3) La plomberie peu esthétique où il y a de la mousse pour les sorties de tuyauterie , ça a été bâclé. 4) Pas de plan de passage de gaines et tuyaux si on doit percer 5) Une porte accès garage qui est a été livré dans un mauvais état. Le SAV a cependant été réactif à nos demandes même si les "réparations" étaient ni fait ni à faire. Et je mets également une étoile car nous rencontrons un problème avec la conformité de notre cuve de rétention d'eau. Celle ci n'a pas pu être posée correctement car il y a eu un soucis dans les plans. Nous essayons de manière amiable d'avoir toit de province pour trouver des solutions ensemble, de comprendre mais ces derniers nous ignorent totalement. Que ce soit par courrier recommandé, appels, mails. Je trouve cela déplorable d'ignorer ses clients à ce point et par conséquent de dégrader encore plus la relation client. Je ne les recommande pas pour la qualité du service client.

✓ Avis vérifié Google